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Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Sono bravissimiTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Studio dentistico eccellente sotto ogni aspetto. Mi sono rivolta a loro per diverse prestazioni e il risultato è stato impeccabile. Lo consiglio vivamente a chi cerca professionalità, delicatezza e cortesia. Non potrei essere più soddisfatta!Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Ho contattato il centro per sapere se fosse convenzionato con Poste Italiane, essendo dipendente e abitando nelle immediate vicinanze. L’esperienza è stata decisamente negativa: la segretaria, Luana, si è mostrata scortese e ha interrotto la chiamata bruscamente, senza nemmeno darmi la possibilità di concludere o di comunicare che avrei comunque richiesto un appuntamento. Avrei infatti prenotato una visita anche in assenza di convenzione diretta, considerando che Poste Italiane prevede il rimborso, le buone recensioni del dottore e la comodità della posizione, a pochi passi da casa. Un comportamento del genere al primo contatto è inaccettabile e denota una grave mancanza di professionalità. Per questo motivo mi rivolgerò altrove. AGGIORNAMENTO IN RISPOSTA ALLA VOSTRA REPLICA: Gentile Dottore Scaffidi, la ringrazio per la sua cortese risposta e per le scuse, che accetto con apprezzamento. Desidero solo precisare che il mio primo contatto si è aperto con una richiesta molto semplice e chiara: “Salve, vorrei sapere se siete convenzionati con Poste Italiane”. Non mi è del tutto chiaro come una domanda di questo tipo possa essere stata interpretata come una comunicazione da parte di un call center. In ogni caso, anche qualora vi fosse stato un fraintendimento, ritengo che la gestione della chiamata non sia stata adeguata. La telefonata si è infatti conclusa in modo improvviso, senza la possibilità di completare la richiesta o di esprimere la mia intenzione di fissare un appuntamento. È questo l’unico elemento che ha generato il mio disappunto iniziale. Per quanto riguarda la chiamata successiva, riconosco che il mio tono possa non essere stato dei più distesi; si è trattato di una reazione del momento, che non intendeva in alcun modo risultare irrispettosa. In merito al riferimento al “centralino digitale”, prendo atto di quanto indicato. Mi limito a osservare che non ho percepito alcun avviso relativo ad eventuali registrazioni o analisi della chiamata. Mi dispiace che un’esperienza di primo contatto possa aver generato questa situazione, soprattutto in considerazione delle aspettative create dalle recensioni complessivamente molto positive. Proprio per questo motivo, l’esperienza diretta non è risultata in linea con quanto mi aspettavo. Detto ciò, considero il confronto chiarito e ringrazio per l’attenzione dedicata alla mia segnalazione. Cordiali salutiTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. pulizia dei denti più che perfettaTrustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Studio pulito e accogliente . Mi affido da anni al dr.Paladino. Consiglio a tutti !Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Molto bravi. Dottor Filippo Paladino bravissimo nonostante interista, mani d’oro. Complimenti ritornerò. ♥️Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Professionali , studio pulito e ordinato , medici e assistenti accolgono sempre con gentilezza . Spiegazione chiara del percorso medico dentistico da intraprendere.